В основе шкалы цифрового развития (рис.1) лежит модель от Google и Boston Consulting Group. Четыре варианта ответов на каждый блок соответствуют определенным этапам цифрового развития, сумма баллов за ваши ответы дает приблизительное представление о том, где располагается ваша организация на этой шкале.

Ваша компания имеет представление, в каком направлении двигаться по пути цифровой трансформации. Отвечает ли ваша цифровая стратегия стратегическим целям компании на несколько лет вперед?

Оцените уровень проникновения технологий в разных отделах. Успешный опыт можно смело транслировать на отстающие подразделения. Обратите внимание на компетенции и навыки пользователей, также следует принимать во внимание стиль менеджмента руководителей подразделений. Консерватизм, вряд ли, уместен в контексте цифрового развития.

При необходимости в должностных инструкциях руководителей и ведущих специалистов можно закрепить обязанности по выстраиванию и оптимизации процессов с применением современных ИТ-решений.

Информируйте сотрудников о проектах, показывайте результаты в цифрах. Каждое новое внедрение или подключение оценивайте, в первую очередь, с точки зрения скорости достижения бизнес-результатов.

Обеспечьте доступность цифровой среды всем категориям пользователей в любое время: мобильные приложения, корпоративные порталы с личными кабинетами, корпоративные чат-боты вам в помощь.

Важно уделять время информационной безопасности — выбирайте системы, где можно гибко настраивать права доступа, учите сотрудников регламентам работы с конфиденциальной и коммерческой информацией.